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Une lettre à nos détenteurs d’abonnement de saison

Bonjour, cher partisan! Nous sommes très heureux d’annoncer le retour des Wildcats en début Octobre!

Nous avons hâte de vous revoir à l’aréna et souhaitons vous remercier pour votre patience durant cette période sans précédent.

Alors que la situation actuelle au regard de la pandémie de la COVID-19 est en constante évolution, de nouvelles politiques seront mises en place, de même que des modifications au Centre Avenir, de manière à offrir un environnement sécuritaire à nos joueurs, nos fans et au personnel.

La prochaine saison inclura 60 parties et sera joué contre les 5 autres équipes des maritimes.

Les règles de distanciation sociale constitueront le facteur majeur dans notre capacité à accueillir les fans à l’aréna, de façon réduite.  En voici quelques-unes :

  • Une rangée sur deux sera disponible.
  • Les sièges situés au bout des rangées ne seront pas disponibles.
  • Distanciation de trois sièges (2 mètres) entre les groupes de sièges.
  • Les portes ouvriront une heure avant le début du match.
  • Le port du masque est obligatoire, sauf lorsque vous êtes à votre siège.
  • Vous devez rester à votre siège, sauf pour vous rendre à la salle de bain ou aux concessions alimentaires.
  • Tous les breuvages et aliments doivent être consommés à votre siège.
  • Les rassemblements sur la mezzanine sont interdits.
  • La circulation dans l’édifice devra répondre aux règles de distanciation sociale.
  • Les places debout ne seront pas disponibles.
  • En raison de la disponibilité limitée, aucun échange de billet ne pourra avoir lieu cette saison.
  • Si quelqu’un d’autre utilise votre billet, vous devrez conserver cette information en cas de retraçage éventuel.

La disponibilité réduite des sièges nous oblige à déplacer les sièges de nos détenteurs d’abonnements de saison. Environ 25 pourcents de la capacité totale des sièges sera disponible pour la prochaine saison. Nous débuterons nos appels téléphoniques à cet égard le 24 août, par ancienneté, en raison du peu de temps disponible avant le début de la saison, le 1 octobre. Nos appareils téléphoniques seront très occupés ; nous vous invitons donc à poser vos questions par courriel à info@moncton-wildcats.com. Prière de ne pas téléphoner ; nous vous contacterons. Toujours en raison de la disponibilité réduite des sièges, les détenteurs d’un abonnement de saison ne pourront se procurer des sièges supplémentaires. Une fois tous les détenteurs d’un abonnement de saison contactés, des sièges disponibles pourront être mis en vente si disponible. Une fois les choses revenues à la normale (pleine capacité), nous reviendrons à l’emplacement de sièges tel qu’il était lors de la saison 2019-20.

Malheureusement, en raison de la disponibilité réduite des sièges, les billets Flex ne seront pas offerts cette saison. Une fois tous les détenteurs d’un abonnement de saison contactés, les détenteurs de billets Flex 36 et 50 seront contactés et pourront se procurer un abonnement de saison, si des billets deviennent disponibles.

Il est à noter que les tarifs seront haussés de 75 $ + taxes pour tous les types de billets de saison cette saison. (Excluant le billet de saison enfant – 3 à 14 ans). Le revenu des billets représente un pourcentage très important de notre organisation et en raison de la capacité réduite à seulement 25% de notre capacité totale, nous avons eu à prendre cette décision pour la saison prochaine. Nous avons également réalisé des investissements importants pour améliorer nos procédures de santé et de sécurité afin de mieux protéger notre communauté, nos fans, nos joueurs et notre personnel lors des événements au Centre Avenir.

Si vous avez signé un contrat de trois ans garantissant le prix initial de l’abonnement de saison lors du déménagement au Centre Avenir, ce contrat sera honoré et votre tarif restera le même cette saison.

Vous trouverez plus d’informations sur notre site web.

http://moncton-wildcats.com/informations-sur-la-saison-2020-21

Merci énormément pour votre support continu et au plaisir de se revoir au Centre Avenir dans quelques semaines!

L’équipe des Wildcats de Moncton

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